Hotel Digital Marketing

An wen richtet sich der Kurs

• Hospitality Professionals aus allen Bereichen, die mit Digital Marketing zusammenhängen
• Marketing & Sales Manager, aber auch Front Office Manager und Direktoren, die ihr Wissen zu diesem wichtigen Thema vertiefen möchten

Was lernen Sie in dem Kurs

• erlernen die neuesten Entwicklungen in ausgewählten Bereichen von Digital Marketing und Distribution
• erhalten Werkzeuge, um die Direktbuchungen in einem Hotel zu erhöhen
• verstehen was Hotels im Bereich Social Media wirklich brauchen
• kennen die neuesten Entwicklungen bei den OTAs und erhalten Tipp wie sie am besten mit diesen umgehen
• definieren eine Strategie zum Umgang mit Online-Bewertungen
• wissen was zu einer performanceorientierten Hotel-Webseite gehört

Tag 1: Digitale Fitness für Hotelmanager

• Grundlagen von Digital Marketing
• Distributionsuniversum
• Neue Entwicklungen im Bereich Digitale Guest Experience
• Digitale Umsetzungsstrategien für Hoteliers

Tag 2: Erfolgsfaktoren für Hotel-Webseiten

• Vorgehensweise / Umgang mit Internet-Agenturen
• Designfragen
• Bildersprache
• SEO / SEA
• Tag 3: Social Media Marketing

Social Media Strategie entwickeln

• Content & Community aufbauen
• Plattformen (Facebook, Instagram etc.)
• Sponsored / Paid Ads

Tag 4: OTAs und Online-Bewertungen

• Umgang mit OTAs
• Vor- und Nachteile von Modellen
• Trends und Entwicklungen
• Online-Bewertungen

Tag 5: Trends in Marketing & Distribution

• Moderierter Workshop zur Erarbeitung einer Digital Marketing Strategie
• Inputreferat zu Trends in Marketing & Distribution
• Gastreferate von Digital Marketing Profis aus der Hotellerie
• Präsentationen im Plenum mit Feedbackrunde